一、通過戰(zhàn)網(wǎng)賬號(hào)找回
如果您之前使用過戰(zhàn)網(wǎng)賬號(hào)進(jìn)行游戲,可以通過以下步驟找回賬號(hào):
1.訪問暴雪游戲服務(wù)中心,使用您的GZ號(hào)(如果之前退過款)登錄,或者搜索《魔獸世界》官網(wǎng),點(diǎn)擊預(yù)約游戲,通過忘記密碼功能找回賬號(hào)。
2.使用網(wǎng)易大神APP,下載并安裝后,選擇暴雪游戲服務(wù),點(diǎn)擊賬號(hào)找回,按照指引填寫信息提交申請(qǐng)。
3.提供注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng)時(shí)的手機(jī)號(hào)或身份證信息,這些信息在注冊(cè)時(shí)是必須綁定的。
4.如果您有購買單據(jù),可以向暴雪客服提供購買收據(jù)來找回賬號(hào)。
二、通過身份證找回
如果您沒有安全手機(jī)號(hào),但記得之前綁定的身份證信息,可以通過以下步驟找回賬號(hào):
1.使用網(wǎng)易大神APP,輸入身份信息驗(yàn)證后找回賬號(hào)。
2.在網(wǎng)易大神中進(jìn)行賬號(hào)修復(fù),下載APP后登錄,選擇暴雪游戲服務(wù),點(diǎn)擊賬號(hào)修復(fù),按照引導(dǎo)填寫修復(fù)表單。
3.通過充值記錄找回。如果您在國服關(guān)閉期間玩過國際服,并且有月卡充值記錄,可以通過官網(wǎng)申訴,上傳充值記錄(賬單交易編號(hào)),并提供一個(gè)新郵箱來找回賬號(hào)。
請(qǐng)注意,找回賬號(hào)后需要重置密碼,新密碼必須包含9到12位,且至少有一個(gè)大寫字母。此外,如果您的賬號(hào)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,可以嘗試使用網(wǎng)易大神進(jìn)行賬號(hào)修復(fù)。

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