骨灰盒與賬號問題
還有在停服前有些朋友下載了角色信息保存在本地，就是大家俗稱的骨灰盒，這個也沒用了。此次賬號數據完全不需要這些來恢復，骨灰盒可以刪掉了。
最后就是登錄遇到的各種賬號問題，包括實名認證出錯賬號錯誤，密碼不正確，手機號已經被綁定無法驗證等等問題，只要是和賬號相關的，可以先到網易大神APP進行賬號修復和找回。
如果自己搞不定，也可以打開官網右下角，這里有聯系客服，或者撥打客服電話找客服來解決。
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